ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – VINVAL

Chào mừng bạn đến với VINVAL! Khi truy cập và sử dụng website cũng như các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Khi sử dụng website VINVAL hoặc đặt hàng qua hệ thống của chúng tôi, bạn đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

2. SỬ DỤNG DỊCH VỤ

✅ Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
✅ Không sử dụng website hoặc dịch vụ của VINVAL vào mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người khác.
✅ VINVAL có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có hành vi vi phạm quy định.

3. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

• Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng sẽ chỉ được xác nhận khi VINVAL nhận được thanh toán hoặc có sự cam kết rõ ràng từ khách hàng.
• Giá cả: Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, tuy nhiên VINVAL cam kết cung cấp mức giá chính xác tại thời điểm đặt hàng.
• Phương thức thanh toán: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn và bảo mật.

4. VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

• Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể tùy vào khu vực và phương thức vận chuyển.
• VINAL không chịu trách nhiệm về các trường hợp chậm trễ do yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoặc vấn đề từ đơn vị vận chuyển.
• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận.

5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH

• VINAL áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành theo quy định được công bố trên website.
• Sản phẩm chỉ được đổi trả khi đáp ứng các điều kiện cụ thể về lỗi kỹ thuật hoặc giao sai sản phẩm.
• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin và hóa đơn khi yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả.

6. QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM

🔹 Quyền của VINVAL:

• Thay đổi hoặc cập nhật điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ với những khách hàng vi phạm quy định.

🔹 Trách nhiệm của khách hàng:

• Tuân thủ đúng các điều khoản khi sử dụng dịch vụ.
• Chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin tài khoản và hoạt động trên tài khoản của mình.
• Không sao chép, phát tán hoặc sử dụng trái phép nội dung trên website VINVAL.

7. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng giữa hai bên.
• Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

8. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

📞 Hotline: 0907450506
📧 Email: support@vinval.net
📍 Địa chỉ: Số 92/38 đường số 12, KP18, Phường. Bình Hưng Hòa, Tp.Hồ Chí Minh
🌍 Website: www.vinval.net

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VINVAL!