CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – VINVAL

VINVAL cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả đơn hàng tại VINVAL.

1. PHẠM VI GIAO HÀNG

• VINVAL cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc và quốc tế theo yêu cầu của khách hàng.
• Đối với các khu vực nội thành, ngoại thành và vùng xa, thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy theo địa điểm cụ thể.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Nội thành: 1 - 3 ngày làm việc.
• Ngoại thành: 3 - 7 ngày làm việc.
• Quốc tế: 7 - 21 ngày làm việc (tùy thuộc vào phương thức vận chuyển và quốc gia nhận hàng).

🚛 Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, tình trạng vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác.
• Trong trường hợp có sự chậm trễ, VINVAL sẽ chủ động thông báo đến khách hàng.

3. PHÍ VẬN CHUYỂN

• Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng có giá trị từ [X] VNĐ trở lên trong nội thành.
• Đối với các đơn hàng nhỏ hơn, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và phương thức giao hàng.
• Đối với vận chuyển quốc tế, phí vận chuyển sẽ được báo giá riêng tùy theo quốc gia và hình thức giao hàng.

4. QUY TRÌNH GIAO HÀNG

📦 Bước 1: Xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển qua email hoặc điện thoại.
📦 Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận theo tiêu chuẩn an toàn vận chuyển.
📦 Bước 3: Gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển uy tín hoặc giao hàng trực tiếp (tùy khu vực).
📦 Bước 4: Cập nhật thông tin vận chuyển và cung cấp mã theo dõi đơn hàng cho khách hàng.

5. KIỂM TRA VÀ NHẬN HÀNG

• Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
• Nếu có vấn đề về hư hỏng, sai sản phẩm hoặc thiếu hàng, khách hàng cần liên hệ ngay với VINVAL trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

📞 Hotline: 0907450506
📧 Email: support@vinval.net
📍 Địa chỉ: Số 92/38 đường số 12, KP18, Phường. Bình Hưng Hòa, Tp.Hồ Chí Minh
🌍 Website: www.vinval.net

VINVAL – Giao hàng nhanh chóng, an toàn, tiện lợi!